Какой лучше смартфон для таксистов

Требования к устройствам

Водителям Яндекс Такси для полноценной работы необходимы смартфоны. На них должна быть установлена операционная система Android. Windows, как и iPhone, не годится, несмотря на солидную стоимость. Объясняется это невозможностью установки на них системы Яндекс Такси.

Для корректной работы приложения Таксометр понадобится устройство как минимум версии Android 4.2 или более новой.

В 2021 году сотрудники агрегатора опросили водителей и пришли к выводам, что оптимальных требований три.

Также был составлен рейтинг лучших смартфонов для работы водителей с Таксометром.

Смартфон должен быть с 4G или даже более продвинутый в зависимости от модели, подробный перечень приведён ниже. Многие водители пытаются сэкономить — желая использовать в работе дешевый телефон, но они не позволяют установить ПО Яндекс.

Приложение Таксометр, открытое на мобильном телефоне

Помимо наличия системы Android, смартфоны для работы в Яндекс Такси должны обладать рядом параметров.

1. Приемлемый объём оперативной памяти — 2 Гб. Это поможет быстро загружать приложения и вовремя их обновлять.
2. Общий объём памяти смартфона должен быть не меньше 4 Гб. Она необходима для хранения большого количества карт города и региона, которыми пользуются водители. Может возникнуть необходимость дополнительно приобретать карту памяти.
3. Навигация. Выделяется 2 вида — ГЛОНАСС (РФ), GPS (США). Их задача — создавать для таксиста наиболее удобные маршруты передвижения. У обеих есть свои достоинства и недостатки — платить за них не надо, а сигнал может потеряться при любой из систем. Может понадобиться другая система — A-GPS, за которую придётся выложить деньги.
4. Процессор. Его качество часто оставляет желать лучшего. Это касается процессора из Китая Spreadtrum, который встроен в большинство смартфонов, используемых в Яндекс Такси. Его достоинство — доступная цена. Более продвинутый процессор — четырехъядерный MediaTek c хорошей частотой.
5. Аккумуляторная батарея — один из основополагающих критериев качества телефона. Самые подходящие — устройства с батареями от 2500 мАч. Большие показатели есть в дорогих смартфонах. Но не стоит их покупать, лучше иметь возможность мгновенно зарядить телефон, потому что система заказов Яндекс Такси должна функционировать без перебоев. Также много энергии уходит на работу навигатора.
6. Бесперебойно работающая камера очень важна, потому что придётся постоянно делать снимки для фотоконтроля. Лучше выбрать модель с хорошей камерой — от качества снимков зависит допуск водителя к заказам.
7. Экран играет важную роль: от его качества зависит чёткость изображений на навигаторе. Цвета должны быть яркими, угол обзора — широким, контрастность — хорошей: при ярком солнце изображение не должно отсвечивать, а экран не должен бликовать, тогда водителю не потребуется щуриться. Идеальная диагональ дисплея в диапазоне от 4,5 до 5 дюймов. В большинстве смартфонов дисплей жидкокристаллический, который отличается по типу резисторов. Наиболее подходящий резистор TFT — у него приемлемая стоимость и достаточный угол обзора.
8. Корпус телефона должен быть крепким, чтобы при его нечаянном падении в результате быстрой езды на нём не оставалось никаких повреждений. Практичность, долговечность, возможность замены и цена также важны. Предпочтительно остановиться на пластиковом корпусе. Желательно выбирать корпус с рамкой.
9. Звуковые параметры необходимо проверять в момент приобретения телефона. Звук всегда должен быть на максимуме, чтобы не пропустить вызовы, а динамики должны работать исправно. Плохо, если они располагаются в задней части смартфона.
10. Телефон должен быть рассчитан на 2 сим-карты из-за своего многопланового использования.

Хендай Солярис

Hyundai Solaris – крайне популярная модель с экономным расходом топлива и очень высокой проходимостью. Характерная особенность – несколько вариантов комплектации. Например, базовая сборка обойдется всего в 600 тысяч рублей, однако у нее не будет климат-системы, а качество отделки салона будет посредственным. Опытные таксисты рекомендуют покупать Хендай Солярис второго поколения в комплектации Active Plus.

Согласно гарантиям производителя качество движка обеспечивает пробег до 200 тысяч километров. Однако практика показывает, что без ремонта или замены он работает гораздо дольше (250-300 тысяч километров и даже больше). Уровень расхода топлива составляет 6 литров на 100 километров, а коробка передач может быть как автоматической, так и механической.

Стоимость – от 600 тысяч до 1,2 млн рублей в зависимости от варианта комплектации.

Плюсы:

• Несколько вариантов комплектации под различные нужды.
• Низкий расход горючего.
• Высокая проходимость.
• Большой ресурс движка.

Минусы – транспортные средства в базовой комплектации плохо подходят для пассажирских перевозок из-за низкого уровня комфорта (нет кондиционера, нет подогрева, плохая отделка салона).

Какой должна быть машина для работы в такси – советы автовладельцу

Перед покупкой транспортного средства водителю необходимо определиться со своим бюджетом и предпочтительным вариантом развозки пассажиров. Также нужно учесть требования агрегаторов перевозок и изучить перечень доступных тарифов по развозке. Основные советы и рекомендации:

• Ориентируйтесь на онлайн-агрегаторы такси-перевозок. В России большинство таксистов работают через платформы-агрегаторы, которые работают в режиме онлайн. Примеры самых крупных операторов – Яндекс.Такси, Uber, Gett, Ситимобил, Таксовичкоф, Такси Максим + в провинциальных городах могут быть свои локальные операторы. Перед покупкой машины рекомендуется изучить официальную документацию на сайтах этих компаний, чтобы узнать перечень требований для автомобилей.
• Подберите не только агрегатор, но и тарифный план. Операторы обычно работают в рамках нескольких тарифных планов, каждый из которых отличается по стоимости и перечню доступных услуг. Для получения доступа к премиум-подпискам должны быть выполнены дополнительные требования. Например, по грузоподъемности, варианту кузова, престижности авто и так далее.
• Лучшая машина для грузовых перевозок – универсал. Такие авто они обладают просторным салоном и багажным отсеком. В такую машину может легко сесть семья с ребенком либо человек с крупным грузом. Примеры хороших универсалов из нашего списка – Renault Logan, Лада Ларгус, Лада Веста, Kia Ceed SW.
• Лучшая машина для негрузовых перевозок – седан. Если вы планируете перевозить одного или нескольких пассажиров в пределах города с минимумом грузов, то в таком случае можно купить маневренный и быстрый седан. Примеры хороших седанов из нашего списка – Хендай Солярис, Daewoo Nexia (Ravon Nexia) или Kia Rio.
• Если планируете работать с VIP-клиентами, рекомендуется купить дорогую вместительную машину – например, Mercedes Benz E-Classe W213, Hyundai Genesis.
• Для перевозки средних грузов или большого количества пассажиров можно приобрести минивэн Ford Tourneo или Hyundai H1.

Многие автомобилисты для такси перевозок покупают не новые, а б/у-машины. Этот вариант не слишком надежный, однако он очень дешевый – на российском рынке сейчас есть десятки разнообразных подержанных авто, которые вполне сгодятся для пассажирских такси-перевозок. Покупать машину рекомендуется в надежных сервисных центрах, а вот частным лицам доверять не рекомендуется. После покупки следует провести осмотр машины и отремонтировать поврежденные узлы. Если машина плохо выглядит, нужно обязательно перекрасить ее и заменить отделку салона.

3Яндекс. Телефон

Почему бы в пару к приложению Яндекс.Такси не приобрести себе Яндекс.Телефон? Хотя скептицизма по отношению к этому смартфону достаточно. Многие, например, не понимают, зачем покупать его, если на рынке есть аналоги подешевле и помощнее. Однако это не более чем поверхностный взгляд. За свою цену Яндекс.Телефон предлагает дисплей 5.65″ с разрешением 2160×1080 — отличное решение. Поддержка многочисленных бендов 4G, ГЛОНАСС и NFC — также в копилку достоинств. И в плане железа всё очень даже неплохо — со Snapdragon 630 и 4 Гб оперативной памяти (при 64 Гб «родной») никакие глюки и фризы не страшны.

Вишенкой на «торте» станет наличие прогрессивного порта USB Type-C и быстрой зарядки Quick Charge 3.0. Разочарует разве что громкость динамика и довольно слабая камера.

Плюсы:

• Type-C + mini-jack.
• Глубокая интеграция сервисов Яндекса.
• NFC-модуль.
• Удобный голосовой помощник «Алиса».

Минусы:

• Камера.
• Проблемный сканер отпечатков.
• Недостаточная громкость динамиков.

Старт класс

Отличительные черты начального класса:

• низкий расход топлива;
• простота обслуживания;
• надежность;
• дешевизна.

Автомобиль не должен быть «чужим». Напротив, модели начального сегмента встречаются на дорогах России повсеместно. В такой ситуации о классе можно сделать два вывода: востребованность и универсальность.

Начальный класс представлен следующими моделями:

Модель	Расход топлива (литров на 100 км)	Стоимость (в рублях)	Объем багажника (в литрах)
Лачетти Шевроле	7.4	Б/у — от 250 тысяч. Аренда — от 1100 руб.	405
Лада Веста	7,5	Новые — от 550 тысяч. Б/у — от 300-400 тысяч. Аренда — от 900 руб.	250
Шевроле Авео	7	Б/у — от 350 тысяч. Аренда — от 1200 руб.	500
Ниссан Альмера	8	Б/у — от 250-350 тысяч. Аренда — от 1300 руб.	500
Рено Лого	7.2	Новые — от 450 тысяч. Б/у — от 250 тысяч. Аренда от 1000 руб.	500
Датсун Он-До	7.3	Новые — от 480 тысяч. Б/у — от 270 тысяч. Аренда — от 900 руб.	530

Сравнивая представленные модели, легко обнаружить общие черты: невысокая стоимость, доступность обслуживания и наименьший расход топлива.

Отдельно стоит отметить, как мы смотрим на стоимость покупки подержанного автомобиля. Конечно, подержанные автомобили часто можно купить дешевле рекламируемой суммы. Однако учитывались только объявления с продажей актуальной версии автомобиля в хорошем состоянии. Сомнительное так называемое «дно рынка» и битые машины в обзор не попали.

Датсун Он-До

Указаны деньги, за которые реально без проблем купить настоящую машину, и она реально будет арендована для указанного класса такси.

Какой лучше телефон для работы в такси — Android или iOS

Операционная система — крайне важный параметр. Потому что водитель, работающий на бизнесмена, при выезде на заказ должен будет поставить программу-клиент, которая и выполняет связь с базой. Программы эти бывают разные. Но практически все работают под Android. Поэтому выбор очевиден. iOS остаётся возможным предпочесть только в случае, если таксист работает «на себя», а не «на дядю». Но не исключено, что у вас появятся постоянные клиенты, для связи и сотрудничества с которыми всё-таки придётся поставить специальное ПО.

Ответ на вопрос — лучше и практически всегда необходим телефон под Android

Кстати, важно не забыть обновиться до последней версии

ASUS ZenFone Max Pro M1 ZB602KL 3/32GB

Смартфон от компании ASUS рекомендован для работы в такси, так как хорошо совместим с приложениями. Приятный корпус, шестидюймовый экран позволяют точно ориентироваться и отображать карты. Приобрести этот аппарат можно за 12000 рублей.

Производительность

Смартфон для работы в такси не требует сверхмощных характеристик, однако он должен обеспечивать стабильную работу приложений.

Для этого разработчики добавили процессор Qualcomm Snapdragon 636 и 3 гб оперативной памяти.

Префикс «Max» в названии телефона, относится ко времени автономной работы. Толщина смартфона всего 8.45 мм, в то время как ёмкость составляет 5000мАч. Аккумулятор позволяет играть на протяжении 7 часов, поэтому при работе в такси, будет сложно разрядить смартфон за сутки.

Коммуникация

Проблем с коммуникацией у ASUS ZenFone Max Pro M1 не наблюдается. Телефон хорошо ловит связь, стабильно поддерживает Wi-Fi соединения. Встроенный модуль Bluetooth 5.0. позволяет подключать сразу 2 аксессуара.

Плюсы и минусы:

Преимущества:

• Громкий динамик;
• Огромная ёмкость аккумулятора;
• Стабильный приём связи;
• Наличие NFC модуля для бесконтактной оплаты.

Недостатки:

• Неудобное расположение кнопок для наушников;
• Некорректная работа сенсора при попадании влаги;
• Плохое качество снимков в тёмное время суток.

Как выбрать смартфон для пожилого человека

Хорошие кнопочные телефоны с крупными клавишами и громким сигналом вызова долгое время считались лучшими для человека в возрасте. Ситуация изменилась с появлением бюджетных смартфонов с большим экраном. Купить такой гаджет может каждый пенсионер. Расширенный функционал оборудования делает общение более простым: наличие видеосвязи позволяет видеть внуков и детей, а плохо слыщащие могут передавать информативные сообщения по бесплатным мессенджерам.

Смартфон – сложная техника с большим количеством функций, но у пользователя есть возможность вынести на экран иконки только тех приложений, которые действительно нужны каждый день. Крупные значки делают доступ более удобным и простым, чем нажатие кнопок на телефоне.

При выборе модели рекомендуется обратить внимание на следующие параметры:

• Диагональ дисплея – чем больше экран, тем лучше читаются иконки приложений, тексты сообщений. Для пожилого человека лучше выбрать модель 5,5-6,5 дюймов. На таком дисплее хорошо видна картинка во время видеозвонка. Экран не обязательно должен иметь максимальное разрешение: важнее быстрый отклик, который позволит моментально реагировать на команды;
• Управление – должно быть простым и удобным. Интуитивно понятный интерфейс у всех устройств с операционной системой Андроид версии 9.0 и выше. Простое управление у Apple, но стоимость продукции этой торговой марки делает покупку не актуальной;
• Громкость динамика – должна быть не менее 78-81 Дб. Более низкие показатели сделают разговор дискомфортным не только для людей с плохим слухом. Часто пожилые люди проводят много времени на даче и если на соседнем участке будет работать газонокосилка, то тихий динамик не позволит услышать важную информацию.

Важным фактором является ёмкость аккумулятора. Преимущество у гаджетов с батареями 4000-5000 мАч.

Подходящие телефоны для работы в Яндекс Такси

Если же вы ищете смартфон для работы с Таксометром, ниже — список устройств, которые по результатам опросов водителей получили больше всего положительных отзывов. Любое из них легко найти в продаже.

В этом списке 5 моделей. Все бюджетные: от 6000 до 8000 рублей. Все из модельного ряда 2018 – 2019 годов и обладают примерно одинаковыми характеристиками: аккумулятор 3020 мА*ч (кроме Samsung Galaxy A10, он самый стойкий: 3400 мА*ч), небольшой экран от 5.45 до 6.2 дюймов, две сим-карты, простенькая камера 13 Мп.

• Huawei Y5 Prime;
• Huawei Y6;
• Samsung Galaxy A10;
• Huawei Honor 7A;
• Honor 8A (единственный из всех поддерживает функцию бесконтактной оплаты).

Мы также сделали подборку из 7 смартфонов, которые проходят по всем требованиям Яндекс Такси. Но в отличие от предыдущего списка обладают более высокоёмким аккумулятором, отличной камерой, большим удобным экраном. Они также отличаются более высокой производительностью. Многие снабжены модулем NFC, так что не нужно будет брать с собой карту каждый раз, когда идёте в магазин или заправляетесь. В таблице только доступные модели: от 9000 до 14 000 рублей. Все смартфоны сведены в одну таблицу, чтобы было просто и удобно сравнить.

Рекомендуемые смартфоны	Ёмкость аккумулятора, в мА*ч	Диагональ экрана, в дюймах	Бесконтактная оплата	Основная (тыловая) камера, в Мп
Honor 9X 4/128GB	4000	6,59	да	Двойная: 48/2
Samsung Galaxy A20s 32GB	4000	6,5	—	Тройная: 13/8/5
Samsung Galaxy A30s 32GB	4000	6,4	да	Тройная: 25/5/8
Xiaomi Redmi 8A 2/32GB	5000	6,22	да	12
Xiaomi Redmi Note 8 4/64GB	4000	6,3	да	Целых 4 модуля: 48/8/2/2
Xiaomi Mi A3 4/64GB Android One	4030	6,09	—	Тройная: 48/8/2
Huawei Y7 4/64GB	4000	6,26	—	Двойная: 13/2

Это интересно!
Некоторые водители предпочитают планшет: на нём удобнее строить маршруты, не надо вглядываться в мелкий шрифт и можно посмотреть кино в свободное время.

Если решите приобрести планшет, учитывайте два момента: планшет дороже, чем смартфон, и камера у него хуже. Можно выбрать дешевый планшет, но тогда он не пройдёт по минимальным требованиям Яндекс Такси. Касательно камеры: когда мы рассматривали смартфоны, самая простенькая была 12 Мп. Здесь же потолок — это 13 Мп. Можно взять лучше, но это повлияет на ценник.

В этой подборке 5 планшетов. Каждый полностью соответствует требованиям Яндекс Такси к техническим характеристикам устройств, а некоторые даже превосходят. Это лучшее из ценовой категории от 10 000 до 25 000 рублей.

Планшет	Ёмкость аккумулятора, в мА*ч	Диагональ экрана, в дюймах	Основная (тыловая) камера, в Мп
Samsung Galaxy Tab A 8.0 SM-T295 32Gb	5100	8	8
Samsung Galaxy Tab A 10.1 SM-T515 32Gb	6150	10,1	8
Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595 32Gb	7300	10,5	8
Huawei MediaPad M5 Lite 8 32Gb LTE	5100	8	13
Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE	7500	10,1	8

Каким образом можно расплатиться за поездку?

Работа водителем в Яндекс Такси

Работая шофером в Яндекс Такси, нужно быть готовым к тому, что человек может воспользоваться одним из следующих вариантов оплаты:

Наличные деньги

На сегодня это наиболее распространенный способ оплаты, однако статистика свидетельствует, что с каждым годом все больше становится людей, предпочитающих совершать безналичный расчет. Если же у вашего пассажира наличные, будьте готовы дать ему сдачу, для чего у водителя всегда должен быть размен.

Банковская карточка

Это наиболее популярный способ безналичного расчета, который чрезвычайно удобен как для пассажиров, так и для водителей такси. Все автомобили, которые работают в компании, обязательно оснащаются специальными устройствами – таксометрами, что очень удобно. Между прочим, пассажиру не потребуется никуда вставлять свою банковскую карту и вводить секретный PIN код, поскольку операция списания денежных средств с карты происходит через мобильное приложение.

Скидочный купон или промокод

Имея работу в Яндекс Такси, будьте готовы, что ваши пассажиры могут легко расплатиться с вами промокодом или скидочным купоном. Дело в том, что у компании Яндекс Такси чрезвычайно много деловых партнеров, через которых в рамках совместных акций проводятся розыгрыши, где призами становятся, в том числе и промокоды. Помните, что введение числовой комбинации с купона или же промокода вводится до начала поездки, благодаря чему водитель сразу же видит сумму скидки. В некоторых случаях она может покрыть весь тариф на поездку, к чему также нужно быть готовым.

Учитывайте, что при оплате промокодом, купоном или банковской платежной карточкой деньги придут вам на счет ориентировочно спустя 5 рабочих дней. Обязательно учитывайте все вышеизложенное, что позволит избежать недоразумений при работе в данной компании.

Правила поведения и принципы работы в Яндекс Такси

Имейте в виду, что каждый пассажир после поездки может свободно выставить вам свою оценку, причем сам водитель ее не видит. Через свой аккаунт он может видеть лишь усредненный рейтинг, от которого, между прочим, многое зависит, включая и постоянные заказы от хороших и выгодных клиентов. Если оценочный балл низкий, то руководство компании может добавить такого водителя в «черный список» и он не сможет больше получать новых заказов.

Вот несколько советов, которые помогут вам завоевать хорошую репутацию и уважение среди клиентов, что положительно скажется и на уровне вашего заработка

Итак, примите во внимание следующее:

1. Перед началом поездки, в обязательном порядке приведите ваше транспортное средство в порядок: вымойте его снаружи и изнутри, почистите салон, установите ароматизатор, поскольку запахи оказывают сильное влияние на пассажиров.
2. Позаботьтесь о размене, поскольку у вас обязательно должна быть сдача для тех, кто оплачивает поездку наличными. Это будет вас характеризовать как дальновидного, предусмотрительного и ответственного водителя.
3. В случае опоздания к месту ожидания пассажира, обязательно позвоните и предупредите его об этом.
4. Если человек не знает, как добраться до конечного пункта назначения, везите его наиболее коротким путем; в то же время, если вы хорошо осведомлены о дорожных пробках, согласуйте с пассажиром пути объезда, что позволит сэкономить время.

Помните, что работа в Яндекс Такси требует от водителя уважительного отношения к клиенту вне зависимости от его поведения. Ни в коем нельзя хамить и грубить пассажиру, поскольку это приведет только к ухудшению его рейтинга. Будьте выдержанным в любой ситуации.

Чего категорически нельзя делать водителю такси:

1. Курить в автомобиле, поскольку даже если отсутствуют пассажиры, Помните, что для некурящих людей запах никотина в салоне все равно будет чувствоваться.
2. Разговаривать при пассажире по телефону.
3. Заезжать на заправку с пассажиров.
4. Намекать пассажиру у «на чаевые», а также пытаетесь оставить ему личный номер телефона для того, чтобы обойти компанию и возить нелегально.
5. Отменять взятый заказ, поскольку это сильно ухудшает ваш рейтинг.

Если у вас есть основная работа, то подработка в Яндекс Такси может стать для вас дополнительным средством заработка. Никто не запрещает совмещать такую работу с другой, поскольку гибкий график открывает широкие возможности для всех, кто хочет попробовать себя в качестве водителя такси.

Vsmart Joy 4 4/64GB

По качеству дисплея данный смартфон от молодого вьетнамского бренда превосходит многих конкурентов в своей ценовой категории. 6,53 дюйма с разрешением Full HD+ приятно удивят самых требовательных пользователей.

Насыщенность цветов, яркость и чувствительность дисплея – на высшем уровне. Изображение четко видно даже при прямом попадании солнечных лучей.

По части производительности Vsmart Joy 4 4/64GB также не вызывает нареканий. Процессор Qualcomm Snapdragon 665 прекрасно справляется со своими обязанностями.

4 Гб оперативки позволят всем приложениям работать “без тормозов”. Это касается и требовательных игр. Так что, в ожидании заказа скучать не придется.

На батарее производитель также не сэкономил. Здесь установлен аккумулятор на 5000 мАч. Этого будет достаточно для 16 часов постоянных просмотров видео в онлайн. Радует и наличие быстрой зарядки. Аккумулятор заряжается до 100 % за 1,5 часа.

К качеству микрофона и динамика также вопросов нет. Собеседника слышно четко. Собеседник также вас прекрасно будет слышать. Еще один плюс данного смартфона – отсутствие навязчивой рекламы, а также лишних приложений. Есть только “Яндекс.Браузер” и “Яндекс.Лента”, которые легко можно удалить.

Плюсы:

• отличный дисплей,
• высокая производительность,
• мощный аккумулятор,
• отсутствие рекламы,
• отдельный слот для карты памяти.

Минус: недостаточное качество фотографий при недостаточном освещении.

Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов

Служба поддержки всегда старается оперативно решить любые проблемы.

Телефон службы поддержки для пассажиров

В трех крупнейших городах России действуют прямые номера телефонов горячей линии службы поддержки. На них можно звонить из любого населенного пункта России. Звонок бесплатный.

•  8 499 705 8888  — Москва;
•  8 812 389 3333  — Санкт-Петербург;
•  8 343 226 0966  — Екатеринбург.

На эти же номера поддержки могут обращаться и водители.

Обращение через приложение

В мобильном приложении  Яндекс GO (Яндекс Такси) можно оставить отзыв после поездки. Напишите, как была оказана услуга, и укажите для связи свой номер телефона.

Например, через приложение можно пожаловаться на некорректное списание денежных средств при оплате банковской картой. Если обнаружится, что деньги списаны незаконно, их вернут.

Написать через сайт

На сайте Яндекс.Такси есть вкладка «Помощь», где вы сможете написать письмо в службу поддержки».

Основные разделы для обращения:

1. Ой, забыл вещи в машине
2. Что-то с деньгами
3. Хочу пожаловаться
4. Всё сломалось
5. Попал в ДТП

Выберите ту проблему, по которой вы хотите обратиться, заполнить все поля (помеченные красной звёздочкой – обязательны) и нажать на кнопку «Отправить».

После обработки онлайн-заявки придёт ответ от службы качества по указанным контактам для связи.

Также вы можете написать в официальную группу Вконтакте.

Вопросы и проблемы клиентов

Яндекс.Такси старается делать все для удобства пассажиров. Вопросы, предложения, отзывы и претензии клиентов приветствуются всегда.

Как оставить отзыв о поездке?

В приложении встроена функция оценки качества услуг. Выберите количество звездочек, которыми вы оцениваете поездку, при желании можно добавить отзыв. Ваша оценка повлияет на рейтинг таксиста.

Промокод не сработал, что делать?

Промокод может не сработать по нескольким причинам:

1. Закончился срок его действия;
2. Код неверный;
3. Есть неполадки или идут технические работы.

Чтобы решить проблему, напишите о ней в разделе «Промокод не сработал» на сайте Яндекс Такси. Если проблема в неполадках или техработах, вам помогут воспользоваться промокодом позднее.

Проблемы при оплате

Если система неправильно рассчитала стоимость или произошло некорректное списание, можно пожаловаться через сайт или приложение Яндекс такси. Также стоит обратиться, если возникли проблемы с оплатой картой, если при расчёте наличными водитель не дал сдачу или появились разногласия по поводу оплаты.

Почему не работает приложение Яндекс Такси?

На сервисе могут происходит кратковременные технические сбои. Попробуйте перезагрузить приложение, сделать заказ чуть позже или  заказать такси позвонив диспетчеру. Если ситуация не меняется, то обратитесь в поддержку.

Что делать, если забыли вещи в машине?

Если вы оставили в авто свои вещи, позвоните таксисту. Номер его телефона указывается в Push-уведомлении и сохраняется в истории поездок в течение суток после завершения поездки.

Если у вас включена соответствующая функция, то на телефон должно было прийти СМС, в котором также содержался номер телефона водителя. Кроме того, его телефон должен быть указан в отчете о поездке. Эта функция тоже должна быть подключена.

Если все эти способы не работают, обратитесь в центр поддержки Яндекс такси по телефонам или через формы обратной связи.

По правилам водители обязаны сообщать о забытых в авто вещах в службу поддержки. Обычно их сдают на хранение в таксопарки.

Вот подробная инструкция на этот неприятный случай.

Предложения о развитии сервиса

Если вы знаете, как можно улучшить работы системы Яндекс такси, оставьте свои идеи и рекомендации в разделе «Предложения по развитию сервиса» на официальном сайте.

История поездок и отчёты

Отчёт о поездке может понадобиться, например, если вы что-нибудь забудете в машине. Также он пригодится, если вы хотите оставить отзыв об услуге или отчёт требуется для работы.

В отчёт включены данные:

• об автомобиле;
• о водителе;
• о таксопарке;
• о тарифе;
• о дате и времени поездки;
• о пункте отправки и пункте назначения;
• о времени в пути;
• о стоимости.

Все отчёты складываются в историю поездок, которая позволит в дальнейшем проанализировать, к примеру, сколько времени уходит на дорогу, или же каковы затраты на услуги такси за месяц.

Vsmart Joy 4 4/64GB

По качеству дисплея данный смартфон от молодого вьетнамского бренда превосходит многих конкурентов в своей ценовой категории. 6,53 дюйма с разрешением Full HD+ приятно удивят самых требовательных пользователей. Насыщенность цветов, яркость и чувствительность дисплея — на высшем уровне. Изображение четко видно даже при прямом попадании солнечных лучей.

По части производительности Vsmart Joy 4 4/64GB также не вызывает нареканий. Процессор Qualcomm Snapdragon 665 прекрасно справляется со своими обязанностями.

4 Гб оперативки позволят всем приложениям работать «без тормозов». Это касается и требовательных игр. Так что, в ожидании заказа скучать не придется.

На батарее производитель также не сэкономил. Здесь установлен аккумулятор на 5000 мАч. Этого будет достаточно для 16 часов постоянных просмотров видео в онлайн. Радует и наличие быстрой зарядки. Аккумулятор заряжается до 100 % за 1,5 часа.

К качеству микрофона и динамика также вопросов нет. Собеседника слышно четко. Собеседник также вас прекрасно будет слышать. Еще один плюс данного смартфона — отсутствие навязчивой рекламы, а также лишних приложений. Есть только «Яндекс.Браузер» и «Яндекс.Лента», которые легко можно удалить.

Плюсы:

• отличный дисплей,
• высокая производительность,
• мощный аккумулятор,
• отсутствие рекламы,
• отдельный слот для карты памяти.

Минус: недостаточное качество фотографий при недостаточном освещении.

Samsung Galaxy A12 4/64Gb

На экране установлена IPS-матрица с разрешением HD. Диагональ – 6,4″. Защищен стеклом Gorilla Glass. 8-ядерный процессор Media Tek Helio P35 отличается посредственной производительностью.

Оперативки здесь вполне достаточно – 4 Гб. Внутренней памяти также хватит для установки необходимых приложений – 64 Гб. Есть отдельный слот для карты памяти.

Основных камер здесь – 4. Правда, основную функцию выполняют две из них – на 48 Мп и на 5 Мп. В автоматическом режиме фотографии получаются довольно качественными.

Смартфон неплохо снимает даже в условиях недостаточной освещенности. По видео вопросов больше – например, отсутствует стабилизация

Но для работы в такси это не так уж и важно

Аккумулятор рассчитан на 5000 мАч. Это хороший показатель. Одной зарядки будет достаточно для того, чтобы отработать смену. Быстрая зарядка присутствует

Звук в Galaxy A12 неплохой. Но при громкой связи собеседника слышно не очень хорошо. Есть разъем для наушников 3,5 мм. Сканер отпечатка пальца совмещен с кнопкой включения.

Плюсы:

• емкий аккумулятор,
• быстрая зарядка,
• основная камера,
• оперативная память.

Минусы:

• производительность,
• качество звука при голосовой связи.

Популярные производители смартфонов для водителей такси

Для таксиста самым лучшим компаньоном считается смартфон. Именно с помощью этого устройства можно взять заказ, а также построить наиболее оптимальный и быстрый маршрут поездки

При выборе смартфона обязательно обращайте внимание на производителя, который обязательно расскажет об особенностях продукции. Отдавайте предпочтение компаниям, которые зарекомендовали себя с положительной стороны и заслужили много положительных отзывов

На современном рынке самыми популярными считаются следующие производители:

1. Samsung – южнокорейская группа компаний, являющаяся крупнейшим производителем высокотехнологичных устройств. Продукция этого бренда считается одной из самых востребованных.
2. Apple – американская корпорация. Славится продукцией высокого качества. Это не просто бренд, а стиль жизни обладателей продуктов гигантской корпорации. Безупречная репутации, эстетика в дизайне гаджетов и уникальные инновации создали из компании современный культ.
3. Xiaomi – китайская корпорация. Занимает третье место в мире и Китае по объёму продаж смартфонов. Производитель всегда работает для своих потребителей, а самым преданным поклонникам даёт возможность стать обладателями новинок в первую очередь.
4. Huawei – одна из крупнейших мировых компаний в сфере телекоммуникаций. Продукция, выпускаемая под этим брендом, отличается высоким качеством, привлекательным дизайном и функциональностью, а также приемлемой ценой.
5. Meizu – международная китайская компания, Занимается созданием цифровой техники, известна тем, что разрабатывает и реализует хорошие устройства по приемлемой цене.
6. Asus – тайваньская компания. Является создателем самых покупаемых устройств. Под этим брендом выпускается много всевозможной продукции, отличающейся высоким качеством и функциональностью.
7. Honor – технологичный и активно развивающийся китайский бренд смартфонов, которые ориентирован на молодых и креативных пользователей. Телефоны, выпускаемые этим производителем, пользуются большим спросом. Они прекрасно сочетают в себе отличные характеристики, привлекательный внешний вид и приемлемую цену.
8. Lenovo – крупнейший мировой производитель ноутбуков и смартфонов. Качество устройств высокое, поэтому покупатели всё чаще отдают предпочтение именно моделям этого бренда.

Все перечисленные выше производители разрабатывают и реализуют лучшие смартфоны, которые отличаются высокотехнологичностью и функциональностью. Устройства идеально подходят для работы в такси. При этом назвать однозначного лидера невозможно, так как все смартфоны имеют определённые достоинства и недостатки, а также отличаются стоимостью.

Лучшие модели смартфонов

Смартфоны, отвечающие вышеуказанным требованиям, принято называть совместимыми.

Чтобы успешно работать в системе Яндекс Такси, необходим телефон. Вопреки расхожему мнению не всегда последняя модель смартфона подходит для таксистов Яндекс, это же касается и планшетов. От правильного выбора телефона зависят все технические процессы, осуществляемые водителям. В случае сомнений, какой телефон для работы в Яндекс Такси окажется подходящим, лучше проконсультироваться у специалистов в таксопарках или у опытных водителей.

Необходимо учитывать, что не все модели интегрируются с системой Яндекс.

Все остальные смартфоны можно поделить на 2 группы:

Если вы не нашли свое устройство ни в одном из списков и оно обладает всеми рекомендуемыми параметрами (Android 5.0, 2 Гб оперативки, и оснащен модулями навигации), то проблем в использовании возникнуть не должно.

Для работы с агрегатором не подойдут также устройства с операционной системой Windows. Хоть модели телефонов не являются дешевыми, но на них невозможно установить приложения Яндекс Такси.

По оценке водителей Яндекс Такси составлен рейтинг смартфонов стоимостью от 7 000 до 15 000 рублей, подходящих и удобных для работы. Выбрать подходящую модель можно из списка.

Какой лучше телефон для работы в такси — Android или iOS

Операционная система — крайне важный параметр. Потому что водитель, работающий на бизнесмена, при выезде на заказ должен будет поставить программу-клиент, которая и выполняет связь с базой. Программы эти бывают разные. Но практически все работают под Android. Поэтому выбор очевиден. iOS остаётся возможным предпочесть только в случае, если таксист работает «на себя», а не «на дядю». Но не исключено, что у вас появятся постоянные клиенты, для связи и сотрудничества с которыми всё-таки придётся поставить специальное ПО.

Ответ на вопрос — лучше и практически всегда необходим телефон под Android

Кстати, важно не забыть обновиться до последней версии

Xiaomi Mi A1

Если вышеупомянутые модели покажутся вам дорогими, и вы хотите что-то попроще, тогда обратите внимание на Xiaomi Mi A1. Поступил в продажу давно, а значит, и стоимость будет невысокая

Он тоже может похвастаться неплохими характеристиками.

Внутри находится чипсет Snapdragon 625, оперативной памяти 6 Гб. Этого достаточно, чтобы смартфон работал стабильно и быстро. Экран – 5,5 дюймов с разрешением 1920×1080. Да, он не такой большой, яркий и четкий как у Xiaomi Redmi Note 8 Pro, но тоже все прекрасно видно. Аккумулятор на 3080 мАч позволяет находиться в автономном режиме порядка 8 часов.

Другие показатели здесь достаточно скромные. Но если подумать, количество мегапикселей в камере или отсутствие NFC на работу водителя никак не повлияет. В целом, Xiaomi Mi A1- производительная, быстрая и надежная машинка за небольшие деньги. Стоимость варьируется от 8 до 9 тысяч рублей.